Kaufland Kleve-Kellen opent eindelijk de deuren
| door Redactie
KLEVE · Na maanden van verbouwen, voorbereiden en speculeren heeft Kaufland aan de Olmerstraße vandaag officieel de deuren geopend. Al vroeg in de ochtend stroomden de eerste klanten binnen om de vernieuwde winkel te bekijken en gebruik te maken van de vele openingsaanbiedingen. Bij de ingang werden bezoekers welkom geheten met bloemen, acties en een groot prijzenrad waar direct prijzen gewonnen konden worden. De eerste indruk is duidelijk: de nieuwe Kaufland oogt moderner, overzichtelijker en beter georganiseerd dan voorheen. Het assortiment is enorm uitgebreid en strekt zich uit van dagelijkse boodschappen tot huishoudelijke artikelen, elektronica, kantoorbenodigdheden en autoaccessoires. Daarmee beschikt Kleve opnieuw over een van de grootste en meest complete winkelbestemmingen van de grensregio.
Wie vandaag de winkel bezocht, merkte direct dat Kaufland veel aandacht heeft besteed aan de inrichting en klantbeleving. Bij de entree stonden medewerkers bezoekers vriendelijk op te vangen en werden bloemen uitgedeeld als onderdeel van de feestelijke opening. Daarnaast trok een groot prijzenrad direct de aandacht van binnenkomende klanten. De sfeer was ontspannen, ondanks de grote belangstelling. Eenmaal binnen valt vooral de nieuwe structuur van de winkel op. De afdelingen zijn logisch ingedeeld, de gangpaden zijn overzichtelijk en producten zijn eenvoudiger te vinden dan voorheen. Dat lijkt misschien een detail, maar juist bij een winkel van deze omvang maakt een goede indeling een groot verschil. Het assortiment is indrukwekkend breed.
Naast levensmiddelen zijn er uitgebreide afdelingen voor huishoudelijke producten, kantoorartikelen, fietsaccessoires, auto benodigdheden, elektronica en seizoensartikelen. Daardoor is een bezoek aan Kaufland voor veel klanten meer dan alleen boodschappen doen. De openingsaanbiedingen zorgen daarbij voor extra belangstelling. Op verschillende afdelingen zijn opvallende kortingen zichtbaar die veel bezoekers naar de winkel trekken. Tijdens ons bezoek op de openingsdag was duidelijk te merken dat klanten niet alleen kwamen kijken, maar ook daadwerkelijk met goed gevulde winkelwagens naar buiten gingen.
Nieuwe parkeerindeling zorgt voor meer overzicht
Niet alleen binnen, maar ook buiten is veel veranderd. Op de parkeerplaats is de indeling aangepast om het verkeer beter te laten doorstromen. Tijdens de openingsdag waren bovendien parkeerbegeleiders aanwezig om bezoekers snel naar beschikbare parkeerplaatsen te verwijzen.
Dat bleek geen overbodige luxe. De belangstelling voor de opening was groot en op verschillende momenten reden veel auto's tegelijk het terrein op. Dankzij de nieuwe indeling en de inzet van medewerkers bleef de situatie echter overzichtelijk. Voor bezoekers betekent dit minder zoeken naar een parkeerplaats en een vlottere toegang tot de winkel.
Vooral tijdens drukke openingsdagen kunnen dergelijke maatregelen een groot verschil maken voor de totale winkelervaring. Kaufland lijkt daar vooraf goed over te hebben nagedacht.
Opvallend veel zelfscankassa's
Een van de meest zichtbare vernieuwingen bevindt zich aan het einde van het winkelbezoek. De supermarkt beschikt namelijk over een zeer groot gedeelte met zelfbedieningskassa's.
Waar veel supermarkten slechts enkele zelfscankassa's aanbieden, heeft Kaufland gekozen voor een ruime opstelling waarmee grote aantallen klanten tegelijk kunnen afrekenen. Voor klanten met kleinere aankopen zorgt dat voor kortere wachttijden en een snellere doorstroming.
De traditionele bemande kassa's blijven uiteraard aanwezig, maar het is duidelijk dat de winkel sterk inzet op moderne afrekenmogelijkheden. Dat sluit aan bij een bredere ontwikkeling binnen de supermarktbranche waarbij klanten steeds vaker zelf hun boodschappen afrekenen.
Assortiment behoort tot grootste van de regio
Wat tijdens een eerste bezoek misschien nog het meest opvalt, is de enorme omvang van het assortiment. Vrijwel alles wat men zich kan voorstellen is in de winkel terug te vinden.
Van verse levensmiddelen en diepvriesproducten tot schrijfwaren, huishoudelijke apparaten, speelgoed, fietsartikelen, autoaccessoires en technische producten. Juist die combinatie maakt Kaufland anders dan veel traditionele supermarkten.
Voor grensshoppers uit Nederland kan dat aantrekkelijk zijn omdat meerdere aankopen tijdens één bezoek gecombineerd kunnen worden. Wie boodschappen komt doen, kan tegelijkertijd ook huishoudelijke artikelen of andere benodigdheden meenemen.
De overzichtelijke inrichting zorgt er bovendien voor dat de grote oppervlakte niet onoverzichtelijk aanvoelt. Integendeel, de nieuwe winkel oogt ruim, licht en gestructureerd.
Verwarring over openingsdatum
Opvallend genoeg bestaat er nog steeds enige verwarring over de officiële openingsdatum. Op delen van de online communicatie van Kaufland werd eerder nog verwezen naar een opening op 1 juli.
Dat blijkt inmiddels achterhaald. De winkel is vandaag, op 21 mei, daadwerkelijk geopend en volledig operationeel. Tijdens ons bezoek konden wij zonder problemen boodschappen doen en gebruikmaken van alle faciliteiten van de supermarkt.
Voor bezoekers die twijfelden of de winkel al geopend was, bestaat daar dus geen enkele onduidelijkheid meer over. De deuren zijn open en de eerste klanten hebben de vernieuwde vestiging inmiddels uitgebreid kunnen ontdekken.
Complimenten voor de nieuwe vestiging
Alles bij elkaar maakt de vernieuwde Kaufland aan de Olmerstraße een uitstekende eerste indruk. De combinatie van een overzichtelijke inrichting, een zeer breed assortiment, moderne voorzieningen, scherpe openingsaanbiedingen en een goed georganiseerde parkeerstructuur zorgt voor een aangename winkelervaring.
De belangstelling tijdens de openingsdag laat zien dat veel mensen hebben uitgekeken naar de terugkeer van deze grote supermarktlocatie. Voor Kleve betekent de opening een belangrijke versterking van het winkelaanbod in de stad.
Vanuit onze redactie daarom een welgemeend felicitatie aan alle betrokken medewerkers en organisaties die aan de heropening hebben meegewerkt. Wij hebben de winkel vanochtend bezocht, er boodschappen gedaan en kijken terug op een bijzonder geslaagde openingsdag.